JCOMがエリア外の理由や対処法は?エリアの確認方法や拡大予定は?

JCOMのエリアは16都道府県のみ!エリア外の対処法や拡大予定も調査!【アイキャッチ画像】

「JCOMの提供エリアはどこ?」

「エリア外の対処法や拡大予定も知りたい。」

こう考える人は、この記事を見てくださいね。

もり

こんにちは!管理人のもりです。

この記事では、JCOMのエリア外の理由や対処法、エリアの確認方法亜、拡大予定をまとめました。

もり

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監修者:森口 雄一朗

インターネット業界に5年以上携わる「中堅エンジニア」で、Wi-Fiの知識はとても豊富に持つ。アイグッドサポート株式会社の「代表取締役社長」としても広告の企画・制作・運営を実施しし、自らも記事を執筆。積極的に情報収集と発信をしており、「世界一分かりやすいサイト制作」がモットー。

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それでは解説していきます。

目次

JCOMがエリア外になる理由を5つ解説!

JCOMがエリア外になる理由は5つです。

【JCOMがエリア外になる理由5つ】

  1. JCOMの設置先の住所が16都道府県以外
  2. 大家さん(オーナー)がマンションに導入していない
  3. ケーブルテレビ回線が近くの電柱に配線されていない
  4. 大きな河川や道路がありケーブル回線の敷設に許可が必要
  5. 郵便番号の入力まちがいや住居タイプの選択まちがい

JCOMの設置先の住所が16都道府県以外

JCOMは16都道府県でサービスを提供します。

以下の16都道府県以外の人は、JCOMのエリア外になります。

【JCOMのエリア(16都道府県)】

北海道、宮城県、群馬県、茨城県、埼玉県、東京都、神奈川県、千葉県、大阪府、京都府、兵庫県、和歌山県、山口県、福岡県、熊本県、大分県

また、16都道府県にお住まいの人でも、エリア外になるケースもあります。

例えば、北海道であれば「札幌市」「北広島市」のみJCOMを提供しており、他の市区町村はエリア外です。

大家さん(オーナー)がマンションに導入していない

マンションやアパートの人は、大家さん(オーナー)がJCOMを提供エリア外になります。

マンションでは共用設備を通じて各戸へ配線する必要があり、共用設備への導入は大家さんが判断するからです。

この場合、エリア検索結果にマンション名が表示されません。

【JCOMが使える物件にマンション名が表示されない】

JCOMが使える物件にマンション名が表示されない

マンションがJCOM対応物件で無い場合は、「今後の導入予定」を、大家さんに問い合わせしてみてください。

ケーブルテレビ回線が近くの電柱に配線されていない

JCOMではケーブルテレビ回線を使ってネットやテレビを提供します。

ケーブルテレビが近くの電柱にない場合は「エリア外」となります。

以下のようにJCOMの表記があるケーブルテレビ回線やボックスがお近くにあればエリア内です。

大きな河川や道路がありケーブル回線の敷設に許可が必要

ケーブルテレビ回線が近くにあっても、大きな河川や道路が近くにあると引き込めない事があります。

大きな道路や河川をまたぐ場合は、国や地方自治体などの行政の許可が必要になる事があるからです。

行政から許可が下りないと光ケーブルを自宅に引き込めなくなります。

許可の申請は光回線の事業者が行政に行うので、利用者は申請できません。

郵便番号の入力まちがいや住居タイプの選択まちがい

JCOMのエリア検索では、郵便番号の入力と住居タイプ、住所の選択が必要です。

郵便番号の入力間違いや住居タイプ、住所の選択まちがいにより、エリアが正しく判定されない事があります。

例えば、郵便番号であれば「142-0063」を「142-0036」や「142-0033」などと間違えたかもしれません。

郵便番号を正しく入力しないと、ご自宅の住所が出てこないです。

以上が、JCOMが提供エリア外になる理由です。

もり

JCOMがエリア外になる理由は、複数考えられます。

一度ご自身の状況を確認してください。

JCOMがエリア外のときの対処法は?

JCOMがエリア外の時の対処法を4つまとめました。

【JCOMが対応エリア外の時の対処法】

  1. 【エリア外の対処法1】JCOMへ直接問い合わせる
  2. 【エリア外の対処法2】大家さんや不動産会社に問い合わせる
  3. 【エリア外の対処法3】スカパー!で代用する
  4. 【エリア外の対処法4】JCOM以外の光回線を使う

【エリア外の対処法1】JCOMへ直接問い合わせる

JCOMはエリア外でも契約できる事があります。

また、マンションの場合は提供できるにもかかわらず、公式のエリア検索では建物名が表示されない事もあります。

この場合は、JCOMへ直接問い合わせまたは申し込みを完了させることで、JCOMを引けるケースがあります。

なので、以下のJCOM特設ページから手続きするのも1つの方法です。

ご自宅の住所が表示されなくても、手続きを進めることで担当者が契約のサポートをしてくれます。

なお、上記のサイトはJCOM公式の限定特設ページになっています。

【エリア外の対処法2】大家さんや不動産会社に問い合わせる

JCOM公式サイトでマンション名が無い場合でも、建物にJCOMを導入しているケースがあります。

また、新築のマンションの場合も、JCOMのエリア検索にマンション名が出てこない事があります。

この場合は、大家さんに問い合わせる事で物件が対応しているか確認できます。

物件の対応が確認できれば、JCOM公式サイトから直接申し込んでください。

なお、マンションが非対応でも、大家さんへ依頼すれば導入してもらえるケースもあります。

詳しくはJCOMのインターネット全戸一括サービスをご確認ください。

【エリア外の対処法3】スカパー!で代用する

スカパー!のロゴ

JCOM TVの専門チャンネルを視聴したい場合は、スカパー!で代用する事も出来ます。

スカパー!とJCOM TVは、多くのチャンネルが重複しているので、見たいチャンネルがあることもあります。

注意点は、スカパー!は専門チャンネルの視聴のみで、インターネットは提供していないことです。

なので、BSCSアンテナを設置するか、JCOM以外の光回線の契約が必要になります。

スカパー!とJCOMのちがいは、以下の記事でもまとめました。

【エリア外の対処法4】JCOM以外の光回線を使う

JCOM以外のインターネットを使うのも1つの方法です。

例えば、NTT系の光回線(ドコモ光、ソフトバンク光など)であれば、提供エリアは日本全国になります。

また、eo光やauひかりも提供エリアが変わるので、JCOMがエリア外でも使えます。

ケーブルテレビを見たい人は、地域のケーブル会社を使うのも1つの方法です。

【JCOM以外の光回線】

  • NTT系の光回線(ドコモ光、ソフトバンク光、ビッグローブ光)
  • 独自回線系の光回線(eo光、auひかり)
  • 地域のケーブル会社

JCOMが引けない時に使えるインターネットは以下の記事でも詳しくまとめました。

以上が、JCOMがエリア外の対処法です。

もり

まずは、JCOM公式サイトへ問い合わせしてくださいね。

問い合わせは以下の特設ページ経由がおトクです。

\こちらが特設ページになります!/

JCOMのエリアの検索方法(確認方法)は?

JCOMのエリア検索は、公式サイトからです。

3つの手順でかんたんにまとめました。

【JCOMのエリアの確認方法】

  1. JCOMの公式サイトへ移動
  2. エリア・サービスの選択で郵便番号を入力
  3. 具体的な住所・番地・マンション名を選択する
  4. エリアの判定結果を確認する
STEP

【1】JCOMの公式サイトへ移動する

JCOMの公式サイトへ移動します。

移動後は中央下部にある、「お申し込みはこちら」のボタンをタップしてください。

JCOMのエリア検索前の「お申し込みはこちら」のボタン
STEP

【2】エリア・サービスの選択で郵便番号を入力

JCOMの「エリア・サービスの選択」へ移動するので、郵便番号を入力します。

郵便番号が分からない場合は、郵便局の公式サイトから郵便番号検索してください。

郵便番号の入力が終われば、住居タイプ(集合住宅 or 戸建住宅)を選んでください。

住居タイプが選べたら、エリア設定をタップします。

JCOMのエリア・サービスの選択で郵便番号を入力する画面
STEP

【3】具体的な住所・番地・マンション名を選択する

具体的な住所・番地・マンション名を選びます。

この時点でマンション名が表示されない場合は、JCOMのエリア外のマンションです。

JCOMの住所・番地・マンション名を選択する画面
STEP

【4】エリアの判定結果を確認する

エリアの判定結果を確認します。

JCOMがエリア内だった場合

JCOMがエリア内の場合は「次へ」ボタンが表示され、申込を進めることができます。

【JCOMのエリア判定結果(提供エリア内)】

JCOMのエリア内だったケース

JCOMがエリア外だった場合

提供エリア外の場合は住所が出ず「住所・物件がない方はこちら」のボタンが表示されます。

【JCOMのエリア判定結果(提供エリア外)】

JCOMのエリア確認結果(エリア外)

ただし、エリア外でもマンションなら「JCOM NET光(NTT回線)」を契約できるケースがあります。

この場合は、続けて問い合わせしてください。

以上が提供エリアの確認方法です。

もり

ソフトバンクJCOMの提供エリアは、以下の特設ページから確認してくださいね。

\こちらが特設ページになります!/

JCOMのエリアの拡大予定は?

JCOMのエリアの拡大予定も調べました。

JCOM公式サイトを調べた結果

JCOM公式サイトを調べた結果、「サービスエリア拡大中」との情報がありました。

内容を確認すると「2023年1月」に、北海道の札幌市手稲区、北区、西区にエリア拡大したとの情報でした。

【JCOMの北海道のエリア拡大の情報】

※引用元:JCOM公式サイト

ただし、エリア拡大の情報は2023年1月が最終で、それ以降の更新はありませんでした。

JCOM公式サイトから現在のエリア拡大予定は分かりません。

JCOMの物件検索からエリア拡大を調べる

JCOMの集合住宅では、公式サイトより使える物件を検索できます。

エリアは順次拡大しているので、マンションでJCOMを探す方は以下リンクからJCOMのエリア拡大を調べて見てください。

⇒JCOMが使える物件検索

以上が、JCOMのエリア拡大を調べた結果です。

もり

JCOM公式サイトからエリア拡大予定は分かりませんでした。

集合住宅の人はJCOMが使える物件検索から調べてください。

JCOMのエリア(16都道府県)を一覧と地図で解説

JCOMの提供エリアは全国の16都道府県です。

都道府県ごとにエリアをまとめました。

【JCOMのエリア一覧(地図)】

JCOMの提供エリアは16都道府県(地図)
  • 北海道エリア
  • 東北エリア
  • 関東エリア
  • 関西エリア
  • 中国エリア
  • 九州エリア

北海道エリア

北海道エリアでJCOMを提供するのは北海道のみです。

北海道

札幌市、北広島市

東北エリア

東北エリアでJCOMを提供するのは宮城県のみです。

宮城県

仙台市、黒川郡

関東エリア

関東エリアでは、東京都、群馬県、茨城県、埼玉県、神奈川県、千葉県がJCOMの提供エリアです。

東京都

【東京23区】

足立区、板橋区、江戸川区、大田区、葛飾区、北区、品川区、渋谷区、新宿区、杉並区、墨田区、世田谷区、台東区、中央区、千代田区、中野区、練馬区、港区

【東京23区以外】

昭島市、あきる野市、稲城市、清瀬市、国立市、小金井市、国分寺市、小平市、狛江市、立川市、多摩市、調布市、西多摩郡日の出町、西東京市、八王子市、東久留米市、東村山市、東大和市、日野市、府中市、福生市、町田市、三鷹市、武蔵野市、武蔵村山市

群馬県

高崎市、前橋市、安中市、渋川市

茨城県

土浦市、稲敷郡、牛久市、取手市、北相馬郡利根町、つくば市、つくばみらい市、龍ケ崎市、守谷市、石岡市、かすみがうら市、常総市

埼玉県

【さいたま市】

岩槻区、浦和区、大宮区、北区、桜区、中央区、西区、緑区、南区、見沼区

【さいたま市以外】

上尾市、朝霞市、入間郡三芳町、桶川市、春日部市、加須市、川口市、川越市、北足立郡伊奈町、北葛飾郡杉戸町、北葛飾郡松伏町、北本市、久喜市、熊谷市、鴻巣市、越谷市、坂戸市、幸手市、志木市、白岡市、草加市、鶴ヶ島市、所沢市、戸田市、新座市、蓮田市、比企郡川島町、比企郡鳩山町、日高市、深谷市、富士見市、ふじみ野市、三郷市、南埼玉郡宮代町、八潮市、吉川市、和光市

神奈川県(横浜市)

【横浜市】

青葉区、磯子区、金沢区、港南区、栄区、瀬谷区、戸塚区、中区、西区、南区

【横浜市以外】

愛甲郡愛川町、足柄上郡開成町、綾瀬市、伊勢原市、海老名市、小田原市、鎌倉市、川崎市、高座郡寒川町、相模原市、座間市、逗子市、茅ヶ崎市、秦野市、藤沢市、三浦郡葉山町、三浦市、南足柄市、大和市、横須賀市

千葉県(千葉市)

【千葉市】

稲毛区、中央区、花見川区、緑区、美浜区、若葉区

【千葉市以外】

我孫子市、市川市、市原市、浦安市、柏市、鎌ケ谷市、木更津市、君津市、白井市、袖ケ浦市、流山市、習志野市、野田市、富津市、船橋市、松戸市、八千代市

関西エリア

関西エリアでは、大阪府、京都府、兵庫県、和歌山県の2府2県がJCOMの提供エリアです。

大阪府

【大阪市】

天王寺区、生野区、阿倍野区、東住吉区、平野区、住吉区、北区、淀川区、東淀川区、都島区、旭区、城東区、東成区、鶴見区、中央区

【大阪市以外】

豊中市、池田市、高槻市、三島郡島本町、吹田市、箕面市、摂津市、茨木市、守口市、門真市、寝屋川市、大東市、四條畷市、交野市、東大阪市、松原市、八尾市、柏原市、羽曳野市、藤井寺市、泉佐野市、泉南市、貝塚市、阪南市、泉南郡、堺市、和泉市、泉大津市、富田林市、河内長野市、大阪狭山市

京都府

京都市、向日市、乙訓郡大山崎町、長岡京市

兵庫県

【宝塚・川西】

宝塚市、川西市、川辺郡猪名川町、三田市

【神戸】

神戸市北区、神戸市西区、神戸市長田区、神戸市須磨区、神戸市垂水区、神戸市中央区、神戸市兵庫区、神戸市灘区、神戸市東灘区、三木市

【芦屋】

芦屋市

和歌山県

和歌山市、紀の川市、海南市、岩出市

中国エリア

中国エリアでJCOMを提供するのは山口県のみです。

山口県

下関市

九州エリア

九州エリアでは、福岡県、大分県、熊本県でJCOMは提供されます。

福岡県

遠賀郡、中間市、福津市、宗像市、北九州市八幡西区、北九州市門司区、北九州市小倉南区、北九州市小倉北区、北九州市戸畑区、北九州市八幡東区、北九州市若松区、福岡市東区、福岡市博多区、福岡市早良区、福岡市西区、福岡市中央区、福岡市南区、福岡市城南区、古賀市、筑紫野市、糸島市、糟屋郡

大分県

大分市、宇佐市、中津市、豊後大野市、竹田市、国東市、臼杵市、由布市、杵築市、津久見市、玖珠郡九重町

熊本県

熊本市、上益城郡益城町、菊池郡菊陽町、合志市

以上が、JCOMの提供エリアです。

もり

JCOMの具体的なエリアは、以下の公式サイトからチェックしてくださいね。

公式キャンペーン付きでお得ですよ。

\こちらが特設ページになります!/

「JCOM MOBILE」のエリアはauスマホと同じ日本全国

JCOM MOBLEの対応エリアはauスマホと同じ日本全国です。

なので、JCOM TVやJCOM NETを契約できなくても、JCOM MOBILEだけであれば日本全国で契約できます。

JCOM MOBILEの提供エリア一覧

JCOM MOBILEの提供エリアは47都道府県です。

以下の都道府県の全てでJCOMモバイルを契約できます。

【JCOM MOBILEの提供エリアは47都道府県】

北海道、青森県、岩手県、宮城県、秋田県、山形県、福島県、茨城県、栃木県、群馬県、埼玉県、千葉県、東京都、神奈川県、山梨県、長野県、新潟県、富山県、石川県、福井県、岐阜県、静岡県、愛知県、三重県、滋賀県、京都府、大阪府、兵庫県、奈良県、和歌山県、鳥取県、島根県、岡山県、広島県、山口県、徳島県、香川県、愛媛県、高知県、福岡県、佐賀県、長崎県、熊本県、大分県、宮崎県、鹿児島県、沖縄県 

実際にJCOMがエリア外でもJCOM MOBILEを頼んでいる人もいます。

2020年9月17日よりエリアが全国になった

2020年9月16日以前のJCOM MOBILEは、提供エリアが限定的でした。

しかし、2020年9月17日のJCOM MOBILEのサービスの大幅リニューアルにより、提供エリアは日本全国になりました。

なので、JCOM TVやJCOM NETがエリア外でも、JCOM MOBILEは契約できます。

公式サイトのQ&Aも引用します。

Q:J:COM MOBILEは、日本全国どこに住んでいても契約できるのでしょうか?

A:J:COM MOBILEは、2020年9月17日より、日本全国でお申し込みいただけるようになりました。

J:COMのケーブルテレビ提供エリア外にお住まいの方も、ご利用いただけます。

※引用元:JCOMサポート

JCOM MOBILEのエリア検索方法

JCOM MOBILEのエリア検索は、au公式サイトから実施してください。

手順を4ステップでまとめました。

【JCOM MOBILEの提供エリアの検索方法】

STEP

au公式のエリア確認サイトへ移動

STEP

「サービスエリアマップ」をタップする

移動先の「サービスエリアマップ」をタップします。

STEP

場所選択の検索エリアに住所を入力する

場所選択の画面で、住所または郵便番号を入力してください。

エリアを選択することでも確認できます。

auの場所選択画面
STEP

エリア検索結果を確認する

エリア検索結果を確認します。

オレンジ色や黄色など、色つきのエリアが提供エリアになります。

JCOM MOBILEの提供エリアの確認結果

JCOM MOBILEのエリア内の人は、以下の特設ページから申し込みしてください。

Web限定キャンペーンがあります。

もり

JCOM MOBILEもお得ですよ。

\こちらが特設ページになります!/

「JCOM WiMAX」のエリアは「UQ WiMAX+au」と同じ

JCOM WiMAXの提供エリアは、UQ WiMAXの「WiMAX 2+」、auの「5G/4G LTE」のエリアです。

つまり、こちらも日本全国で使えます。

UQ WiMAX「WiMAX 2+」のエリアとは?

UQ WiMAXの「WiMAX 2+」のエリアは日本全国です。

auやドコモ、ソフトバンクとは違った基地局で、UQコミュニケーションズが運営します。

屋外基地局数は日本全国に40,000局あります。

JCOM WiMAXは「WiMAX 2+」の基地局を借りて運営しているので、同じエリアになります。

JCOM WiMAXのエリア検索方法は?

JCOM WiMAXのエリア検索は、JCOM公式サイトから実施してください。

⇒【JCOM WiMAX】エリア検索はこちら

移動後の「場所選択」に住所または郵便番号を入力し、周辺エリアの色を確認します。

赤色、オレンジ、黄色の箇所がJCOM WiMAXの提供エリアです。

【JCOM WiMAXのエリアの判定結果】

JCOM WiMAXのエリアの判定結果

以上が、JCOM WiMAXの提供エリアです。

もり

JCOMの提供エリアの解説はここまでです。

【まとめ】JCOMのエリア

さてこの記事では、JCOMのエリアとエリア外の対処法などをご紹介しました。

改めてまとめると、ポイントは3つです。

この記事のまとめ
  • JCOMがエリア外になる理由5つ
    • JCOMの設置先の住所が16都道府県以外
    • 大家さん(オーナー)がマンションに導入していない
    • ケーブルテレビ回線が近くの電柱に配線されていない
    • 大きな河川や道路がありケーブル回線の敷設に許可が必要
    • 郵便番号の入力まちがいや住居タイプの選択まちがい
  • JCOMがエリア外のときの対処法は?
    • JCOMへ直接問い合わせる
    • 大家さんや不動産会社に問い合わせる
    • スカパー!で代用する
    • JCOM以外の光回線を使う

以上で、まとめを終わります。

最後に、JCOMは、専用ページからの申し込みで限定キャッシュバックがもらえます。

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もり

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記事の執筆にあたり参考にした文献
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