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J:COMがエリア外の理由や対処法は?エリアの確認方法や拡大予定は?

JCOMのエリアは16都道府県のみ!エリア外の対処法や拡大予定も調査!【アイキャッチ画像】

「J:COMの提供エリアはどこ?」

「エリア外の対処法や拡大予定も知りたい。」

こう考える人は、この記事を見てくださいね。

もり

こんにちは!管理人のもりです。

この記事では、J:COMのエリア外の理由や対処法、エリアの確認方法亜、拡大予定をまとめました。

もり

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監修者:森口 雄一朗

インターネット業界に5年以上携わる「中堅エンジニア」で、Wi-Fiの知識はとても豊富に持つ。アイグッドサポート株式会社の「代表取締役社長」としても広告の企画・制作・運営を実施しし、自らも記事を執筆。積極的に情報収集と発信をしており、「世界一分かりやすいサイト制作」がモットー。

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それでは解説していきます。

目次

J:COMがエリア外になる理由を5つ解説!

J:COMがエリア外になる理由は5つです。

【J:COMがエリア外になる理由5つ】

  1. J:COMの設置先の住所が16都道府県以外
  2. 大家さん(オーナー)がマンションに導入していない
  3. ケーブルテレビ回線が近くの電柱に配線されていない
  4. 大きな河川や道路がありケーブル回線の敷設に許可が必要
  5. 郵便番号の入力まちがいや住居タイプの選択まちがい

J:COMの設置先の住所が16都道府県以外

J:COMは16都道府県でサービスを提供します。

以下の16都道府県以外の人は、J:COMのエリア外になります。

【J:COMのエリア(16都道府県)】

北海道、宮城県、群馬県、茨城県、埼玉県、東京都、神奈川県、千葉県、大阪府、京都府、兵庫県、和歌山県、山口県、福岡県、熊本県、大分県

また、16都道府県にお住まいの人でも、エリア外になるケースもあります。

例えば、北海道であれば「札幌市」「北広島市」のみJ:COMを提供しており、他の市区町村はエリア外です。

大家さん(オーナー)がマンションに導入していない

マンションやアパートの人は、大家さん(オーナー)がJ:COMを提供エリア外になります。

マンションでは共用設備を通じて各戸へ配線する必要があり、共用設備への導入は大家さんが判断するからです。

この場合、エリア検索結果にマンション名が表示されません。

【J:COMが使える物件にマンション名が表示されない】

J:COMが使える物件にマンション名が表示されない

マンションがJ:COM対応物件で無い場合は、「今後の導入予定」を、大家さんに問い合わせしてみてください。

ケーブルテレビ回線が近くの電柱に配線されていない

J:COMではケーブルテレビ回線を使ってネットやテレビを提供します。

ケーブルテレビが近くの電柱にない場合は「エリア外」となります。

以下のようにJ:COMの表記があるケーブルテレビ回線やボックスがお近くにあればエリア内です。

大きな河川や道路がありケーブル回線の敷設に許可が必要

ケーブルテレビ回線が近くにあっても、大きな河川や道路が近くにあると引き込めない事があります。

大きな道路や河川をまたぐ場合は、国や地方自治体などの行政の許可が必要になる事があるからです。

行政から許可が下りないと光ケーブルを自宅に引き込めなくなります。

許可の申請は光回線の事業者が行政に行うので、利用者は申請できません。

郵便番号の入力まちがいや住居タイプの選択まちがい

J:COMのエリア検索では、郵便番号の入力と住居タイプ、住所の選択が必要です。

郵便番号の入力間違いや住居タイプ、住所の選択まちがいにより、エリアが正しく判定されない事があります。

例えば、郵便番号であれば「142-0063」を「142-0036」や「142-0033」などと間違えたかもしれません。

郵便番号を正しく入力しないと、ご自宅の住所が出てこないです。

以上が、J:COMが提供エリア外になる理由です。

もり

J:COMがエリア外になる理由は、複数考えられます。

一度ご自身の状況を確認してください。

J:COMがエリア外のときの対処法は?

J:COMがエリア外の時の対処法を4つまとめました。

【J:COMが対応エリア外の時の対処法】

  1. 【エリア外の対処法1】J:COMへ直接問い合わせる
  2. 【エリア外の対処法2】大家さんや不動産会社に問い合わせる
  3. 【エリア外の対処法3】スカパー!で代用する
  4. 【エリア外の対処法4】J:COM以外の光回線を使う

【エリア外の対処法1】J:COMへ直接問い合わせる

J:COMはエリア外でも契約できる事があります。

また、マンションの場合は提供できるにもかかわらず、公式のエリア検索では建物名が表示されない事もあります。

この場合は、J:COMへ直接問い合わせまたは申し込みを完了させることで、J:COMを引けるケースがあります。

なので、以下のJ:COM特設ページから手続きするのも1つの方法です。

ご自宅の住所が表示されなくても、手続きを進めることで担当者が契約のサポートをしてくれます。

なお、上記のサイトはJ:COM公式の限定特設ページになっています。

【エリア外の対処法2】大家さんや不動産会社に問い合わせる

J:COM公式サイトでマンション名が無い場合でも、建物にJ:COMを導入しているケースがあります。

また、新築のマンションの場合も、J:COMのエリア検索にマンション名が出てこない事があります。

この場合は、大家さんに問い合わせる事で物件が対応しているか確認できます。

物件の対応が確認できれば、J:COM公式サイトから直接申し込んでください。

なお、マンションが非対応でも、大家さんへ依頼すれば導入してもらえるケースもあります。

詳しくはJ:COMのインターネット全戸一括サービスをご確認ください。

【エリア外の対処法3】スカパー!で代用する

スカパー!のロゴ

J:COM TVの専門チャンネルを視聴したい場合は、スカパー!で代用する事も出来ます。

スカパー!とJ:COM TVは、多くのチャンネルが重複しているので、見たいチャンネルがあることもあります。

注意点は、スカパー!は専門チャンネルの視聴のみで、インターネットは提供していないことです。

なので、BSCSアンテナを設置するか、J:COM以外の光回線の契約が必要になります。

スカパー!とJ:COMのちがいは、以下の記事でもまとめました。

【エリア外の対処法4】J:COM以外の光回線を使う

J:COM以外のインターネットを使うのも1つの方法です。

例えば、NTT系の光回線(ドコモ光、ソフトバンク光など)であれば、提供エリアは日本全国になります。

また、eo光やauひかりも提供エリアが変わるので、J:COMがエリア外でも使えます。

ケーブルテレビを見たい人は、地域のケーブル会社を使うのも1つの方法です。

【J:COM以外の光回線】

  • NTT系の光回線(ドコモ光、ソフトバンク光、ビッグローブ光)
  • 独自回線系の光回線(eo光、auひかり)
  • 地域のケーブル会社

J:COMが引けない時に使えるインターネットは以下の記事でも詳しくまとめました。

以上が、J:COMがエリア外の対処法です。

もり

まずは、J:COM公式サイトへ問い合わせしてくださいね。

問い合わせは以下の特設ページ経由がおトクです。

\こちらのボタンをタップしてください/

J:COMのエリアの検索方法(確認方法)は?

J:COMのエリア検索は、公式サイトからです。

3つの手順でかんたんにまとめました。

【J:COMのエリアの確認方法】

  1. J:COMの公式サイトへ移動
  2. エリア・サービスの選択で郵便番号を入力
  3. 具体的な住所・番地・マンション名を選択する
  4. エリアの判定結果を確認する
STEP

【1】J:COMの公式サイトへ移動する

J:COMの公式サイトへ移動します。

移動後は中央下部にある、「お申し込みはこちら」のボタンをタップしてください。

J:COMのエリア検索前の「お申し込みはこちら」のボタン
STEP

【2】エリア・サービスの選択で郵便番号を入力

J:COMの「エリア・サービスの選択」へ移動するので、郵便番号を入力します。

郵便番号が分からない場合は、郵便局の公式サイトから郵便番号検索してください。

郵便番号の入力が終われば、住居タイプ(集合住宅 or 戸建住宅)を選んでください。

住居タイプが選べたら、エリア設定をタップします。

J:COMのエリア・サービスの選択で郵便番号を入力する画面
STEP

【3】具体的な住所・番地・マンション名を選択する

具体的な住所・番地・マンション名を選びます。

この時点でマンション名が表示されない場合は、J:COMのエリア外のマンションです。

J:COMの住所・番地・マンション名を選択する画面
STEP

【4】エリアの判定結果を確認する

エリアの判定結果を確認します。

J:COMがエリア内だった場合

J:COMがエリア内の場合は「次へ」ボタンが表示され、申込を進めることができます。

【J:COMのエリア判定結果(提供エリア内)】

J:COMのエリア内だったケース

J:COMがエリア外だった場合

提供エリア外の場合は住所が出ず「住所・物件がない方はこちら」のボタンが表示されます。

【J:COMのエリア判定結果(提供エリア外)】

J:COMのエリア確認結果(エリア外)

ただし、エリア外でもマンションなら「J:COM NET光(NTT回線)」を契約できるケースがあります。

この場合は、続けて問い合わせしてください。

以上が提供エリアの確認方法です。

もり

ソフトバンクJ:COMの提供エリアは、以下の特設ページから確認してくださいね。

\こちらのボタンをタップしてください/

J:COMのエリアの拡大予定は?

J:COMのエリアの拡大予定も調べました。

J:COM公式サイトを調べた結果

J:COM公式サイトを調べた結果、「サービスエリア拡大中」との情報がありました。

内容を確認すると「2023年1月」に、北海道の札幌市手稲区、北区、西区にエリア拡大したとの情報でした。

【J:COMの北海道のエリア拡大の情報】

※引用元:J:COM公式サイト

ただし、エリア拡大の情報は2023年1月が最終で、それ以降の更新はありませんでした。

J:COM公式サイトから現在のエリア拡大予定は分かりません。

J:COMの物件検索からエリア拡大を調べる

J:COMの集合住宅では、公式サイトより使える物件を検索できます。

エリアは順次拡大しているので、マンションでJ:COMを探す方は以下リンクからJ:COMのエリア拡大を調べて見てください。

⇒J:COMが使える物件検索

以上が、J:COMのエリア拡大を調べた結果です。

もり

J:COM公式サイトからエリア拡大予定は分かりませんでした。

集合住宅の人はJ:COMが使える物件検索から調べてください。

J:COMのエリア(16都道府県)を一覧と地図で解説

J:COMの提供エリアは全国の16都道府県です。

都道府県ごとにエリアをまとめました。

【J:COMのエリア一覧(地図)】

J:COMの提供エリアは16都道府県(地図)
  • 北海道エリア
  • 東北エリア
  • 関東エリア
  • 関西エリア
  • 中国エリア
  • 九州エリア

北海道エリア

北海道エリアでJ:COMを提供するのは北海道のみです。

北海道

札幌市、北広島市

東北エリア

東北エリアでJ:COMを提供するのは宮城県のみです。

宮城県

仙台市、黒川郡

関東エリア

関東エリアでは、東京都、群馬県、茨城県、埼玉県、神奈川県、千葉県がJ:COMの提供エリアです。

東京都

【東京23区】

足立区、板橋区、江戸川区、大田区、葛飾区、北区、品川区、渋谷区、新宿区、杉並区、墨田区、世田谷区、台東区、中央区、千代田区、中野区、練馬区、港区

【東京23区以外】

昭島市、あきる野市、稲城市、清瀬市、国立市、小金井市、国分寺市、小平市、狛江市、立川市、多摩市、調布市、西多摩郡日の出町、西東京市、八王子市、東久留米市、東村山市、東大和市、日野市、府中市、福生市、町田市、三鷹市、武蔵野市、武蔵村山市

群馬県

高崎市、前橋市、安中市、渋川市

茨城県

土浦市、稲敷郡、牛久市、取手市、北相馬郡利根町、つくば市、つくばみらい市、龍ケ崎市、守谷市、石岡市、かすみがうら市、常総市

埼玉県

【さいたま市】

岩槻区、浦和区、大宮区、北区、桜区、中央区、西区、緑区、南区、見沼区

【さいたま市以外】

上尾市、朝霞市、入間郡三芳町、桶川市、春日部市、加須市、川口市、川越市、北足立郡伊奈町、北葛飾郡杉戸町、北葛飾郡松伏町、北本市、久喜市、熊谷市、鴻巣市、越谷市、坂戸市、幸手市、志木市、白岡市、草加市、鶴ヶ島市、所沢市、戸田市、新座市、蓮田市、比企郡川島町、比企郡鳩山町、日高市、深谷市、富士見市、ふじみ野市、三郷市、南埼玉郡宮代町、八潮市、吉川市、和光市

神奈川県(横浜市)

【横浜市】

青葉区、磯子区、金沢区、港南区、栄区、瀬谷区、戸塚区、中区、西区、南区

【横浜市以外】

愛甲郡愛川町、足柄上郡開成町、綾瀬市、伊勢原市、海老名市、小田原市、鎌倉市、川崎市、高座郡寒川町、相模原市、座間市、逗子市、茅ヶ崎市、秦野市、藤沢市、三浦郡葉山町、三浦市、南足柄市、大和市、横須賀市

千葉県(千葉市)

【千葉市】

稲毛区、中央区、花見川区、緑区、美浜区、若葉区

【千葉市以外】

我孫子市、市川市、市原市、浦安市、柏市、鎌ケ谷市、木更津市、君津市、白井市、袖ケ浦市、流山市、習志野市、野田市、富津市、船橋市、松戸市、八千代市

関西エリア

関西エリアでは、大阪府、京都府、兵庫県、和歌山県の2府2県がJ:COMの提供エリアです。

大阪府

【大阪市】

天王寺区、生野区、阿倍野区、東住吉区、平野区、住吉区、北区、淀川区、東淀川区、都島区、旭区、城東区、東成区、鶴見区、中央区

【大阪市以外】

豊中市、池田市、高槻市、三島郡島本町、吹田市、箕面市、摂津市、茨木市、守口市、門真市、寝屋川市、大東市、四條畷市、交野市、東大阪市、松原市、八尾市、柏原市、羽曳野市、藤井寺市、泉佐野市、泉南市、貝塚市、阪南市、泉南郡、堺市、和泉市、泉大津市、富田林市、河内長野市、大阪狭山市

京都府

京都市、向日市、乙訓郡大山崎町、長岡京市

兵庫県

【宝塚・川西】

宝塚市、川西市、川辺郡猪名川町、三田市

【神戸】

神戸市北区、神戸市西区、神戸市長田区、神戸市須磨区、神戸市垂水区、神戸市中央区、神戸市兵庫区、神戸市灘区、神戸市東灘区、三木市

【芦屋】

芦屋市

和歌山県

和歌山市、紀の川市、海南市、岩出市

中国エリア

中国エリアでJ:COMを提供するのは山口県のみです。

山口県

下関市

九州エリア

九州エリアでは、福岡県、大分県、熊本県でJ:COMは提供されます。

福岡県

遠賀郡、中間市、福津市、宗像市、北九州市八幡西区、北九州市門司区、北九州市小倉南区、北九州市小倉北区、北九州市戸畑区、北九州市八幡東区、北九州市若松区、福岡市東区、福岡市博多区、福岡市早良区、福岡市西区、福岡市中央区、福岡市南区、福岡市城南区、古賀市、筑紫野市、糸島市、糟屋郡

大分県

大分市、宇佐市、中津市、豊後大野市、竹田市、国東市、臼杵市、由布市、杵築市、津久見市、玖珠郡九重町

熊本県

熊本市、上益城郡益城町、菊池郡菊陽町、合志市

以上が、J:COMの提供エリアです。

もり

J:COMの具体的なエリアは、以下の公式サイトからチェックしてくださいね。

公式キャンペーン付きでお得ですよ。

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「J:COM MOBILE」のエリアはauスマホと同じ日本全国

J:COM MOBLEの対応エリアはauスマホと同じ日本全国です。

なので、J:COM TVやJ:COM NETを契約できなくても、J:COM MOBILEだけであれば日本全国で契約できます。

J:COM MOBILEの提供エリア一覧

J:COM MOBILEの提供エリアは47都道府県です。

以下の都道府県の全てでJ:COMモバイルを契約できます。

【J:COM MOBILEの提供エリアは47都道府県】

北海道、青森県、岩手県、宮城県、秋田県、山形県、福島県、茨城県、栃木県、群馬県、埼玉県、千葉県、東京都、神奈川県、山梨県、長野県、新潟県、富山県、石川県、福井県、岐阜県、静岡県、愛知県、三重県、滋賀県、京都府、大阪府、兵庫県、奈良県、和歌山県、鳥取県、島根県、岡山県、広島県、山口県、徳島県、香川県、愛媛県、高知県、福岡県、佐賀県、長崎県、熊本県、大分県、宮崎県、鹿児島県、沖縄県 

実際にJ:COMがエリア外でもJ:COM MOBILEを頼んでいる人もいます。

ケーコジジャパン⭐️
@snfnx3720

J:COMエリア外の静岡県民ですがJ:COMモバイルの
SIMを頼んでみましたが
初回はWebで完結せず客船と電話応対あるんですね💦

その後SIM届きましたがSwitch入るような箱で
全然エコではなかった🙀

弾としてはとても優秀ですねー😊

https://twitter.com/snfnx3720/status/1520426331002925058

2020年9月17日よりエリアが全国になった

2020年9月16日以前のJ:COM MOBILEは、提供エリアが限定的でした。

しかし、2020年9月17日のJ:COM MOBILEのサービスの大幅リニューアルにより、提供エリアは日本全国になりました。

なので、J:COM TVやJ:COM NETがエリア外でも、J:COM MOBILEは契約できます。

公式サイトのQ&Aも引用します。

Q:J:COM MOBILEは、日本全国どこに住んでいても契約できるのでしょうか?

A:J:COM MOBILEは、2020年9月17日より、日本全国でお申し込みいただけるようになりました。

J:COMのケーブルテレビ提供エリア外にお住まいの方も、ご利用いただけます。

※引用元:J:COMサポート

J:COM MOBILEのエリア検索方法

J:COM MOBILEのエリア検索は、au公式サイトから実施してください。

手順を4ステップでまとめました。

【J:COM MOBILEの提供エリアの検索方法】

STEP

au公式のエリア確認サイトへ移動

STEP

「サービスエリアマップ」をタップする

移動先の「サービスエリアマップ」をタップします。

STEP

場所選択の検索エリアに住所を入力する

場所選択の画面で、住所または郵便番号を入力してください。

エリアを選択することでも確認できます。

auの場所選択画面
STEP

エリア検索結果を確認する

エリア検索結果を確認します。

オレンジ色や黄色など、色つきのエリアが提供エリアになります。

J:COM MOBILEの提供エリアの確認結果

J:COM MOBILEのエリア内の人は、以下の特設ページから申し込みしてください。

Web限定キャンペーンがあります。

もり

J:COM MOBILEもお得ですよ。

\こちらが特設ページになります!/

「J:COM WiMAX」のエリアは「UQ WiMAX+au」と同じ

J:COM WiMAXの提供エリアは、UQ WiMAXの「WiMAX 2+」、auの「5G/4G LTE」のエリアです。

つまり、こちらも日本全国で使えます。

UQ WiMAX「WiMAX 2+」のエリアとは?

UQ WiMAXの「WiMAX 2+」のエリアは日本全国です。

auやドコモ、ソフトバンクとは違った基地局で、UQコミュニケーションズが運営します。

屋外基地局数は日本全国に40,000局あります。

J:COM WiMAXは「WiMAX 2+」の基地局を借りて運営しているので、同じエリアになります。

J:COM WiMAXのエリア検索方法は?

J:COM WiMAXのエリア検索は、J:COM公式サイトから実施してください。

⇒【J:COM WiMAX】エリア検索はこちら

移動後の「場所選択」に住所または郵便番号を入力し、周辺エリアの色を確認します。

赤色、オレンジ、黄色の箇所がJ:COM WiMAXの提供エリアです。

【J:COM WiMAXのエリアの判定結果】

J:COM WiMAXのエリアの判定結果

以上が、J:COM WiMAXの提供エリアです。

もり

J:COMの提供エリアの解説はここまでです。

【まとめ】J:COMのエリア

さてこの記事では、J:COMのエリアとエリア外の対処法などをご紹介しました。

改めてまとめると、ポイントは3つです。

この記事のまとめ
  • J:COMがエリア外になる理由5つ
    • J:COMの設置先の住所が16都道府県以外
    • 大家さん(オーナー)がマンションに導入していない
    • ケーブルテレビ回線が近くの電柱に配線されていない
    • 大きな河川や道路がありケーブル回線の敷設に許可が必要
    • 郵便番号の入力まちがいや住居タイプの選択まちがい
  • J:COMがエリア外のときの対処法は?
    • J:COMへ直接問い合わせる
    • 大家さんや不動産会社に問い合わせる
    • スカパー!で代用する
    • J:COM以外の光回線を使う

以上で、まとめを終わります。

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記事の執筆にあたり参考にした文献
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