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TVerのJ:COMでの見方は？テレビで見る方法や動かないときの対処法

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TVerのJCOMでの見方は？テレビで見る方法や動かないときの対処法【アイキャッチ画像】

「TVerをJ:COMで見る方法は？」

「TVerを見る上での注意点は？」

「TVerが動かないときの対処法は？」

こう考える人はこの記事を見てくださいね。

もり

こんにちは！管理人のもりです。

この記事では、TVerをJ:COMで見る方法や動かないときの対処法をまとめました。

この記事の内容
  • TVerをJ:COMで見る方法
  • TVerをJ:COMで見る上での注意点
  • TVerをJ:COMで使う人の口コミ評判
  • TVerがJ:COMで動かないときの対処法
もり

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監修者：森口 雄一朗

インターネット業界に5年以上携わる「中堅エンジニア」で、Wi-Fiの知識はとても豊富に持つ。アイグッドサポート株式会社の「代表取締役社長」としても広告の企画・制作・運営を実施しし、自らも記事を執筆。積極的に情報収集と発信をしており、「世界一分かりやすいサイト制作」がモットー。

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それでは解説していきます。

目次

【まず結論】TVerのJ:COMでの見方

TVerをJ:COMで見る方法

それでは内容の前に結論からです。

TVerをJ:COMで見るには、4通りの方法があります。

【TVerをJ:COMで見る4つの方法】

  1. 「J:COM NET」を契約し「インターネットテレビ」で見る
  2. 「J:COM NET」を契約し「J:COM LINK mini」をレンタルする
  3. 「J:COM NET」を契約し「スマホ/タブレット」で見る
  4. 「J:COM TV」を契約し「J:COM LINK」経由で見る

一番シンプルなのは、1つ目のJ:COM NETのみを契約し、インターネットテレビで視聴する方法です。

この場合は、ネット契約とテレビのみでTVerが視聴でき、費用も一番安いです。

また、ご自宅のテレビがネットに非対応でも、J:COM LINK miniをレンタルすればTVerがみれます。

テレビでの視聴にこだわらない人は、スマホやタブレットでもTVerを視聴できます。

ネットが不要の人は、J:COM TVのみを契約しJ:COM LINK経由で見る事も出来ます。

この場合は、J:COM NETの契約は必要ありません。

なお、原則として、テレビ、スマホ、タブレットには、TVerアプリのインストールが必要です。

一方で、J:COM  LINK miniやJ:COM  LINKにはTVerがインストール済みです。

本記事では、組み合わせの費用やできる事、TVerを利用する上での注意点も見ていきます。

以上が、TVerをJ:COMで見る方法の簡単なまとめです。

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それでは、具体的な内容を1つずつ見ていきます。

TVerをJ:COMで見るための方法や必要なもの

TVerはJ:COMを契約することで、テレビやスマホ、タブレットで視聴できるようになります。

ここでは、TVerをJ:COMで見るための4つの方法をまとめました。

【TVerをJ:COMで見るための方法】

  1. インターネットテレビの準備とJ:COM NETの契約
  2. J:COM LINK miniのレンタルとJ:COM NETの契約
  3. スマホ／タブレットの準備とJ:COM NETの契約
  4. J:COM TVを契約してJ:COM LINKを使う

【TVerの視聴方法1】インターネットテレビの準備とJ:COM NETの契約

【TVerの視聴方法1】インターネットテレビの準備とJ:COM-NETの契約

TVerをテレビの大画面で楽しむ方法です。

インターネットに接続できるテレビとJ:COM NETの契約でTVerが見れます。

インターネットに繋げられるテレビは「スマートテレビ」と呼ばれることもあります。

大きさやスペックにもよりますが、32インチくらいのものであれば2万円～3万円くらいで購入可能です。

改めて、準備するものとその費用をまとめました。

【TVerを見る方法1：インターネットテレビ＋J:COM NET】

準備するもの費用
インターネットテレビ
（スマートテレビ）		2万円～3万円（32インチ）
J:COM NETの契約1,900円/月（12カ月間）
4,708円/月（13カ月目以降）

※J:COM NETは320コースの戸建てで、WEB限定スタート割(12カ月)込みの料金

インターネットテレビでTVerを視聴するには、アプリが必要です。

あらかじめインターネットテレビにTVerのアプリがインストールされているものを選ぶとスムーズです。

【TVerアプリ付きのTVがスムーズ】

TVer付きのインターネットテレビ

TVerがない場合でも、アプリをインストールできるため問題ありません。

J:COM NETを契約したら、テレビをインターネットに接続しましょう。

テレビをインターネットに接続できたら、次の手順でTVerを視聴します。

【TVerをテレビデ視聴する方法】

  1. テレビでアプリを探すページを表示させる
  2. TVerのアプリアイコンを選ぶ
    （アプリがインストールされていない場合はアプリがインストールされます）
  3. インストール後に再度TVerアプリアイコンを選択して起動する

【TVerの視聴方法2】J:COM LINK miniのレンタルとJ:COM NETの契約

【TVerの視聴方法2】J:COM-LINK-miniのレンタルととJ:COM-NETの契約

インターネットに接続できないテレビで、TVerをJ:COMで視聴する方法です。

J:COM NETを契約し、J:COM LINK miniをレンタルすることでTVerが観られるようになります。

自宅もインターネットテレビがないけど、大画面でTVerを楽しみたい人におすすめの方法です。

ちなみに、J:COM LINK miniとは、テレビに接続するストリーミング端末のことです。

【TVerを見る方法2：J:COM LINK mini＋J:COM NET】

準備するもの費用
通常のテレビ
（インターネットなし）		2万円～3万円
（32インチ）
J:COM NETの契約（※1）1,900円/月（12カ月間）
4,708円/月（13カ月目以降）
J:COM LINK miniのレンタル550円／月（※2）

※1：J:COM NETは320コースの戸建てで、WEB限定スタート割(12カ月)込みの料金
※2：J:COM STREAM（見放題）またはNetflixのセットすると無料

J:COM LINK miniには、TVerのアプリがあらかじめインストールされています。

テレビとJ:COM LINK miniをHDMIケーブルでつなぎ、Wi-Fi設定するだけでTVerを視聴できます。

【テレビとJ:COM LINK miniの接続イメージ】

J:COM-LINK-miniとテレビの接続方法

J:COM LINK miniの利用料金は、月額550円です。

ただし、J:COM TVまたはJ:COM NETのいずれかと、J:COM STREAM（見放題）またはNetflixをセット契約すると無料になります。

J:COM LINK miniについてより詳しく知りたい方は以下の記事をご確認ください。

【あわせて読みたい】

J:COM LINK miniとは？J:COM LINKとの違いは？

【TVerの視聴方法3】スマホ／タブレットの準備とJ:COM NETの契約

【TVerの視聴方法3】スマホ／タブレットの準備とJ:COM-NETの契約１

J:COM NETを契約すれば、スマホやタブレットでもTVerを視聴できます。

テレビの大画面での視聴にこだわりがない人や、自宅にテレビがない人におすすめの方法です。

TVerを視聴したいスマホやタブレットで視聴するには、アプリをインストールする必要があります。

ただし、TVerのアプリは無料なので、追加費用はかかりません。

【TVerを見る方法3：スマホ／タブレット＋J:COM NET】

準備するもの費用
スマホ／タブレット2万円～3万円
（32インチ）
TVerアプリのインストール無料
J:COM NETの契約（※）1,900円/月（12カ月間）
4,708円/月（13カ月目以降）

※J:COM NETは320コースの戸建てで、WEB限定スタート割(12カ月)込みの料金

TVerのアプリは、iPhone版とAndroid版があります。

使っているスマホとタブレットのOSに合う方をインストールしてください。

なお、対応しているOSはiOS13以降、AndroidOS7.0以降です。

J:COM NETを契約して、スマホやタブレットをWi-Fiに接続し、TVerアプリを起動すれば視聴可能です。

TVerアプリはこちらからインストールしてください。

【TVerの視聴方法4】J:COM TVを契約してJ:COM LINKを使う

【TVerの視聴方法4】J:COM-TVを契約してJ:COM-LINKを利用する

J:COM TVを契約し、J:COM LINKを使うとテレビでTVerを視聴できます。

J:COM TVは、J:COM NETとは異なるサービスとなり、ネット契約が必要ない人が見るための組み合わせです。

J:COM NETとJ:COM TVのサービス内容は以下のように異なります。

サービス名サービス内容
J:COM NETケーブルテレビ回線を利用したインターネットサービス
J:COM TV地デジなどを視聴するためのケーブルテレビサービス

J:COM TVを契約すると、J:COM LINKという機械が貸し出しされます。

J:COM LINKは、テレビのチューナーとTVerなどの動画配信サービスを視聴できる機能が1台にまとめられたセットトップボックスです。

TVerアプリもJ:COM LINKにプリインストール済みです。

J:COM LINKを設置できれば、すぐにテレビでTVerを視聴できるようになります。

J:COM TVの契約でレンタルするJ:COM LINKを使えば、J:COM NETを契約する必要はありません。

すでに自宅にインターネット環境があり、J:COM NETを契約しない人におすすめの方法です。

以上が、TVerをJ:COMで視聴する方法4つです。

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TVerをJ:COMで見るときの注意点

TVerをJ:COMで見るときの注意点を解説します。

【TVerをJ:COMで見る上での注意点】

  • TVerの推奨機器をチェック
  • 3Mbps以上の通信速度が必要
  • TVerは無料だが、J:COM NETは有料

TVerの推奨機器をチェック

TVerを快適に視聴するためにも、推奨される機器や環境で利用しましょう。

TVerが公式に推奨しているOSやブラウザ、機器を紹介します。

パソコン・スマホ・タブレット

パソコンやスマホ、タブレットでの推奨環境は以下のとおりです。

なお、ブラウザはいずれも最新版が推奨されています。

視聴機器種類OSブラウザ
パソコンWindowsMicrosoft Windows 8.1/10/11
Microsoft Edge、Google Chrome、Firefox
MacOSMac OS X 10.15以降Safari、Google Chrome、Firefox
スマホ
タブレット		iOSiOS13、iPadOS14 以降Safari
AndroidAndroid7以降Google Chrome

インターネットテレビ

TVerでは、以下のインターネットテレビが推奨機器として紹介されています。

【TVerが推奨のインターネットテレビ】

  • AQUOS
  • BRAVIA
  • FUNAI
  • Hisense
  • LUCA
  • LG
  • REGZA
  • VIERA
  • TCL

具体的な型番はTVer公式サイトのヘルプページ（こちら）から確認できます。

なお、以下のスマートテレビのリモコンには「TVerボタン」がついています。

【TVerボタン付きのスマートテレビ】

  • AQUOS
  • Hisense
  • LUCA
  • LG
  • REGZA
  • VIERA
  • TCL

リモコンのTVerボタンを押すというワンアクションでTVerへアクセス可能です。

J:COMのセットトップボックス

TVerで推奨されているJ:COMのセットトップボックスは以下のとおりです。

【TVerで推奨のJ:COMのセットトップボックス】

  • J:COM LINK XA401
  • J:COM LINK XA402
  • J:COM LINK mini XA403

これらは、TVerの推奨機器として公式に紹介されています。

快適に使用できるお墨付きと考えてよいでしょう。

「正しく使っているのにTVerが観られない」という心配はありません。

3Mbps以上の通信速度が必要

TVerを快適に視聴するためには、おおむね「3Mbps以上」の通信速度が必要です。

インターネット回線の通信速度が遅かったり、安定していなかったりすると、動画がカクつくなど快適に視聴できない可能性があります。

通信速度に制限がかかった場合や、利用者の多い時間帯では通信速度が低下するおそれもあります。

J:COM NETの場合、320Mコースと1Gコースがありますが、どちらも3Mbps以上なので問題ありません。

TVerは無料だが、J:COM NETは有料

TVer自体の利用料金は無料です。

ただし、TVerを視聴するために契約が必要な、J:COM NETやJ:COM TVの利用には料金がかかります。

J:COM NETの利用料金

J:COM NETの基本料金は以下のとおりです。

コース月額料金
320Mコース4,708円
1Gコース5,258円

※関西エリアの戸建ての料金

光5Gコースや光10Gコースなど、より通信速度が速いコースも用意されています。

家族が同時にインターネット回線を使う場合などは、より通信速度の速いコースをおすすめします。

J:COM TVの利用料金

J:COM TVの基本料金は以下のとおりです。

2つのコースに分かれていますが、どちらも同じ金額です。

コース料金
J:COM TV シン・スタンダード6,074円
J:COM TV フレックス6,074円

※関西エリアの戸建ての料金

以上が、TVerをJ:COMで見る上での注意点です。

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TVerをJ:COMで見る人の口コミ評判も良好

TVerをJ:COMで見る人の口コミ評判も調べました。

結果、口コミ評判は良好で「自分の見たい番組をTVer見れる」のが、一番のメリットに感じているようでした。

以上が、TVerをJ:COMで見る人の口コミ評判になります。

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J:COMでTVerを問題なく使えています。

やはり、時間を気にせずに番組が見れることが、一番のメリットですね。

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TVerがJ:COMで動かない時の原因と対処法は？

最後に、TVerがJ:COMで動かかないときの原因と対処法を紹介します。

対処法
J:COMの通信環境が悪い

J:COMの通信環境が悪いことが原因でTVerが動かかないことがあります。

まずは、公式サイトで通信障害が発生していないか確認してみましょう。

一時的な通信速度制限がかかっている可能性もあります。

X（旧：Twitter）などのSNSでも通信障害の情報がシェアされていることもあります。

通信障害や速度制限が発生している場合は、解消されるまで待ちましょう。

対処法
TVerの推奨機器ではない

TVerの推奨機器や推奨環境以外での利用が原因で、TVerが動かないこともあります。

推奨されている機器や環境で視聴することで解消できます。

OSやブラウザが最新版になっているかなどを確認してみましょう。

古いバージョンであればアップデートが必要です。

推奨機器や推奨環境下で使用しているのに視聴ができない場合は、別の原因を考えましょう。

TVerの推奨環境は当記事でまとめているとおりです。

対処法
TVerのアプリのバージョンが古い

TVerのアプリが古いバージョンであるため、動かない可能性があります。

TVerのアプリをアップデートして最新版にすることで解決します。

機器の設定やアプリストアからアップデートが可能です。

TVerの最新バージョンはTVer公式サイト経由で、AppStoreまたはGooglePlayからチェックしてください。（こちら）

対処法
配信期間が終了している

TVerには配信期間があります。

TVerの配信期間は、約1週間または次の放送回開始までです。

1週間経過時点または、視聴したい回の次の回がすでに放送されている場合、配信が終わっているため視聴できません。

対処法
テレビや機器の再起動で改善することも

テレビや周辺機器に何らかのトラブルが起きているため、TVerが動かなくなることもあります。

すべての機器の電源を一度落として1分ほど待ちましょう。

再度電源をつけることでトラブルが解消し、スムーズに視聴できる場合があります。

再起動を何度か試しても改善しない場合は、いずれかの機器が故障している可能性も考えられます。

点灯すべきランプが点いているかなどを確認してみましょう。

対処法
J:COMへの問い合わせで改善した人もいる

J:COMのサポートへ問い合わせたところ、電話で対応してもらい解決したという人もいます。

1週間前からTVerだけが観られなくなったそうです。

J:COMサポートの公式アカウントがリセットなどを提案していますが、解決には至りませんでした。

しかし、電話でサポートしてもらうことで、最終的にはTVerが動くようになったようです。

どの解決策を試してもTVerが動かないという人はサポートへ問い合わせましょう。

解決に向けて、最後までサポートしてもらえるはずです。

以上が、TVerがJ:COMで動かないときの原因と対処法です。

もり

1つずつチェックしてください。

【まとめ】

最後のまとめです。

この記事では、TVerでJ:COMを見る人への見方や注意点をまとめました。

改めてポイントを整理します。

この記事のまとめ
  • TVerをJ:COMで見る方法
    • インターネットテレビ＋J:COM NET
    • J:COM LINK mini＋J:COM NET
    • スマホ／タブレット＋J:COM NET
    • J:COM TV＋J:COM LINK mini
  • TVerをJ:COMで見る上での注意点
    • TVerの推奨機器を確認する
    • 通信速度は3Mbps以上にする
    • J:COM NETやJ:COM TVは利用料がかかる

以上です。

最後に、J:COMは以下のリンクから契約で限定キャンペーンがあります。

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