コミュファ光からJ:COMへ乗り換える人へやり方をまとめました！

コミュファ光からJ:COMの乗り換えは工事必須です。

コミュファ光はコミュファ独自の光回線を使いサービスを提供しています。

一方でJ:COMはNTT、KDDI、ケーブルテレビの3つの回線を利用します。

そもそも電柱にあるケーブル回線がちがうので、回線を使い回しできず、工事が必要になります。

コミュファ光がエリア外でもJ:COMが利用可能です。

コミュファ光は静岡県、愛知県、三重県、岐阜県、長野県の5県のみ対応ですが、J:COMはKDDI回線とNTT回線を併用しており、日本全国に対応します。

なので、どこに引っ越ししても使えるメリットがJ:COMにはあります。

コミュファ光より「8.5%（440円）」戸建ての料金が上がります。

また、マンションは「29.2%（1,188円）」料金が上がります。

料金差を一覧表でまとめました。

コミュファ光より「11.5%（77Mbps）」下りの速度がダウンします。

また、上りでも「22.7%（256Mbps）」速度ダウンします。

ただ、どちらも非常に速い通信速度なので、動画やゲーム、アプリの利用で困ることはないです。

コミュファ光電話の固定電話番号は、J:COMへ引き継げないことがあります。

コミュファ光の契約時に、コミュファ光電話で新たに発番した番号は、J:COMへ引き継ぎできません。

この場合は、コミュファ光電話の番号を破棄し、J:COMで新たに固定電話の番号を発番してください。

一方で、NTT固定電話（アナログ電話）で発番した番号を、コミュファ光電話で利用していた人は同番号を使えます。

コミュファ光電話の番号を引き継ぎたい人は、J:COMの契約時にご相談ください。

コミュファ光の解約後に、プロバイダメールアドレス（@XXX.commufa.jp）は残せません。

一応、残せなくはないですが330円／月の利用料がかかるので、おすすめしないです。

J:COMにもメールサービス（こちら）があるので、独自メールが必要な方はJ:COMのメールをご利用ください。

なお、こだわりがなければ、GmailやYahoo!メールなどの無料メールがおすすめです。

コミュファ光は解約希望日の14日前までに解約の申請が必要になります。

例えば、7月中に解約したい人は7月16日までに申請しないと、翌月の8月以降の解約になります。

コミュファ公式サイトから解約のお申し出についてのQ&Aを引用します。

【コミュファ公式のよくあるご質問】

ご解約の場合、解約希望日の14日前までにお申し出が必要です。
ご連絡をいただいてから14日以降であれば解約希望日のご指定が可能です。
※例：4/14に解約をご希望の場合、4/1までにお申し出が必要です。
※ご契約の状況により、解約完了までにお時間がかかる場合がございます。

https://faq.commufa.jp/faq/show/954

コミュファ光の「プロバイダ選択型」で契約した人は、個別にプロバイダの解約が必要です。

プロバイダ選択型は、コミュファ光の契約とは別にプロバイダ単体を契約した場合です。

例えば、プロバイダが「au one net」や「hi-ho」「MediaCat」などの人は、個別解約が必要です。

一方で、コミュファ光のみ契約した人は、プロバイダ一体型（コミュファ）になっているので、個別解約は必要ないです。

【プロバイダ一体型とプロバイダ選択型】

コミュファ光の解約前にJ:COMの開通工事の日程を決めて下さい。

コミュファ光を先に解約すると、開通前にネットが使えなくなります。

なので、J:COMは必ずコミュファ光よりも先に申し込んで、解約前に工事日程を決めて下さい。

J:COMは以下の特設ページから手続きするとおトクです。

【J:COM】
公式ページへ行く

手続きが終わると担当者から電話があるので、折り返しの連絡でJ:COMの工事日程を決定して下さい。

コミュファ光を「Myコミュファ」または「コミュファコンタクトセンター」への電話で解約します。

Myコミュファ経由の解約方法は以下の手順です。

コミュファコンタクトセンターから解約する人は以下の番号へ電話してください。

コミュファ光は解約の14日前までに連絡が必要なので、早めに電話をしてください。

Myコミュファから解約申請した人は、コミュファ光の担当者から折り返し電話があります。

電話で解約の手続きやかかる費用、工事日程を確認して解約してください。

Myコミュファから解約申請した人は、電話を受けないと解約が完了しないのでご注意ください。

コミュファ光の撤去工事日はJ:COMの開通後に設定すると、インターネットの不通期間をなくせます。

コミュファ光からJ:COMへ回線を切り替えます。

J:COMの工事完了後に、Wi-Fiをコミュファ光からJ:COMへつなぎ直す事で切り替えは完了します。

イメージ図も以下にまとめました。

【コミュファ光からJ:COMへ切り替えるイメージ図】

コミュファ光からJ:COMの切り替えが終われば、コミュファ光の機器は電源をOFFにしても問題ありません。

電源の切り方などが分からない人は、コミュファ光の撤去工事まで待って下さい。

J:COM開通後は、コミュファ光の撤去工事を任意で実施します。

2022年6月30日以前に契約した人や、や管理会社（大家さん）から依頼があった人は、必ず撤去工事を実施してください。

なお、撤去工事は今すぐ実施しなくても、後で対応してもらうことも可能です。

口コミを見ると、2年後にコミュファ光の撤去工事をお願いした人もいました。

コミュファ光の屋外配線の撤去を申し込みました
2年前に解約した時に屋外配線は放置されてて
配線に鳥がとまり糞被害があるので（近所迷惑）
今回撤去をお願いしました
２〜３営業日内に工事日程の電話が来ると言われてて
さっき電話が来ました
1つ予定が進みました

— All for run@Red5 (@FastestLap555) August 21, 2023

コミュファ光のプロバイダを「選択型」にした人は、プロバイダを別途解約します。

一体型（プロバイダをコミュファ）にした人は、手続きする必要はありません。

コミュファ光のプロバイダごとの解約窓口も一覧でまとめました。